Depannage
Codes d'erreur Xiaomi M365/Pro/4 : E1 à E15 expliqués
Décryptage de tous les codes d'erreur des trottinettes Xiaomi M365, Pro, 1S, 3 et 4 : causes et solutions.
4 mars 2026 · 8 min de lecture
Votre Xiaomi affiche un code E suivi d'un chiffre ? Pas de panique : la majorité des erreurs sont diagnosticables en 5 minutes. Voici la liste complète des codes E1 à E15 avec causes et solutions.
Tableau récapitulatif
| Code | Origine | Gravité |
|---|---|---|
| E1 | Frein E-ABS | Moyenne |
| E2 | Accélérateur | Moyenne |
| E3 | Capteur Hall moteur | Élevée |
| E4 | Communication écran-contrôleur | Moyenne |
| E5 | Contrôleur | Élevée |
| E6 | Phase moteur | Élevée |
| E7 | Communication BMS | Moyenne |
| E8 à E15 | BMS et batterie | Élevée |
E1 : frein E-ABS
Capteur du levier de frein débranché ou défaillant. Vérifiez le connecteur à 2 fils sous le guidon. Pièce neuve : 8-12 €.
E2 : accélérateur
Le capteur Hall de la poignée donne une valeur incohérente. Causes :
- Connecteur déconnecté à l'intérieur du guidon
- Eau infiltrée
- Hall mort (15-25 €)
E3 : capteur Hall moteur
Un des 3 capteurs Hall du moteur ne répond plus. Solution :
- Vérifier le connecteur 5 fils côté contrôleur
- Si OK, le moteur doit être ouvert pour remplacer les Halls (50-80 € en atelier)
E4 : communication écran-contrôleur
Câble de la potence pincé ou cassé. Très fréquent après un choc. Démontez la potence, inspectez les fils noirs/rouges/jaunes/blancs.
E5 : contrôleur
Défaillance interne. Voir notre tuto remplacement contrôleur. Test rapide : essayez un autre contrôleur compatible.
E6 : phase moteur
Un fil de phase (jaune/vert/bleu) débranché ou en court-circuit. Vérifiez le connecteur 3 fils épais. Si la trottinette a pris l'eau, séchez 48h.
E7 : communication BMS
Le contrôleur ne dialogue plus avec la batterie. Causes : nappe BMS débranchée, BMS HS, ou contrôleur incompatible (après upgrade).
E8 à E10 : températures BMS
- E8 : sonde de température BMS HS
- E9 : surchauffe batterie (>60 °C)
- E10 : sous-température (charge sous 0 °C)
E11 : courant de charge anormal
Chargeur incompatible ou défaillant. Testez avec un chargeur original 42V 2A.
E12 à E14 : cellules batterie
Une ou plusieurs cellules en déséquilibre. Le BMS coupe par sécurité. Vérifiez chaque groupe de cellules au multimètre : un écart > 0,3 V annonce un changement de batterie.
E15 : ID hardware
Mismatch entre écran, contrôleur et batterie après remplacement. Utilisez Mi Home ou m365 DownG pour réinitialiser.
Démarche universelle
- Notez le code exact
- Coupez et rallumez 3 fois (reset)
- Vérifiez les connecteurs visibles
- Testez avec batterie chargée à 100 %
- Si persistance, passez au remplacement de composant
Voir aussi notre article sur la trottinette qui coupe en roulant et le top des pannes.
FAQ
Peut-on rouler avec un code E1 ou E4 ?
Techniquement oui, mais c'est déconseillé : signal de défaut imminent.
Mi Home affiche-t-il les codes ?
Oui, dans l'onglet diagnostic. Les codes y sont parfois plus détaillés que sur l'écran.
Combien coûte un diagnostic en atelier ?
En moyenne 30-50 € hors pièces.
HelpMyTrott vous accompagne dans le diagnostic : pièces compatibles M365, Pro, 1S, 3 et 4 expédiées sous 48h.